Merci de bien vouloir effectuer des recherches auprès de votre entourage, voisinage et/ou gardien d’immeuble afin de vous assurer que le colis n’a pas été livré à un tiers, si tel est le cas merci de nous en aviser également.

Après vérifications vous n’avez pas trace de votre colis, vous pouvez contacter le service client de Libeca au 04 74 72 15 15 ou par mail à contact@libeca.fr